O nás

O nás

Opakuje se to každý týden nesčetněkrát – zákazník obdrží nápoj od baristy ve Starbucks – jenže každá taková interakce je naprosto jedinečná.

Je to jen další běžná chvíle v životě – jedna paže se natahuje přes pult a podává šálek do připravených rukou.

Ale i tato chvíle představuje spojení.

Snažíme se, aby ono spojení bylo cítit ve všem, co děláme – od našeho odhodlání poskytovat tu nejkvalitnější kávu na světě až po způsob, jakým komunikujeme s našimi zákazníky a komunitami v rámci odpovědného podnikání.

Již od počátků naší společnosti, která před padesáti lety sestávala z jediné kavárny, se ze všech sil snažíme, aby každé místo, které navštívíme, každé místo, s nímž přijdeme do styku, bylo díky nám o něco lepší než předtím.

Naše dědictví

Pokaždé, když jdeme do práce, jsou naším cílem dvě věci: podělit se o úžasnou kávu s našimi přáteli a přispět svým dílem k tomu, aby byl svět kolem nás o něco lepší..

To platilo již v roce 1971 při otevření první pobočky Starbucks a platí to dodnes.

Kdysi dávno byla naše společnost pouhou jedinou kavárnou v historické části Pike Place Market v Seattlu. V těchto nevelkých prostorách společnost Starbucks nabízela jedny z nejkvalitnějších čerstvě upražených zrnkových káv na světě. Název společnosti byl inspirován románem Bílá velryba (Moby Dick) a v lidech vyvolává pocit romantiky spojený se širým mořem a námořnickou tradicí dávných obchodníků s kávou.

V roce 1981 poprvé vstoupil do kavárny Starbucks Howard Schultz (předseda společnosti Starbucks, prezident a výkonný ředitel). Stačil jediný šálek kávy Sumatra a Howard si Starbucks naprosto zamiloval. O pouhý rok později již ve společnosti pracoval.

O další rok později, v roce 1983, Howard odcestoval do Itálie, kde ho uchvátily italské kavárny a romantika spojená se zdejším pitím kávy. Jeho vizí bylo přenést tradici italských kaváren do Spojených států. Tyto kavárny zde byly ideálním místem pro konverzaci a navíc vzbuzovaly určitý pocit sounáležitosti. Byly místem, které vyplňovalo prostor mezi domovem a zaměstnáním. Howard na nějakou dobu Starbucks opustil, aby mohl založit svoje vlastní kavárny Il Giornale, ale v srpnu 1987 se vrátil a s pomocí místních investorů společnost Starbucks odkoupil.

Již od prvopočátku se společnost Starbucks snažila vybočovat z řady a nebýt tradiční firmou. Snažila se nejen oslavovat kávu a její bohatou tradici, ale rovněž spojovat lidi ve svém okolí.

V dnešní době se Starbucks může pochlubit více než 32 000 kavárnami v 80 státech. Je také přední pražící společností i prodejcem kávy ve světě. A s každým šálkem se vám pokoušíme předat část svého dědictví a zprostředkovat vám naprosto jedinečný zážitek.

Naše poslání

To be the premier purveyor of the finest coffee in the world, inspiring and nurturing the human spirit - one person, one cup and one neighborhood at a time.

Naše hodnoty

Když se ukážeme v našem nejlepším světle, dosáhneme výkonu poháněného naší lidskostí:

Craft – Máme radost z pečlivosti v detailech - bez ohledu na to, co je naší prací. Učíme se a učíme druhé ve snaze růst. S vášní a kreativitou dosahujeme dokonalosti.

Courage – Vedeme obtížné rozhovory s respektem, abychom se všichni stali lepšími. Prosazujeme odvážné nápady za hranicemi naší komfortní zóny. Děláme správné věci, i když je to někdy těžké.

Results – Svých cílů dosahujeme soustředěně, poctivě a cílevědomě. Neustále inovujeme, abychom si udrželi náskok. Překonáváme očekávání našich zákazníků.

Belonging – Aktivně nasloucháme a vřele a otevřeně navazujeme kontakt. Uznáváme a oceňujeme každého takového, jaký je. K sobě navzájem se chováme s důstojností a respektem.

Joy – Na svou práci jsme hrdí a bavíme se při ní. Společně oslavujeme naše úspěchy a vítězství. Vytváříme skvělou atmosféru, abychom z ostatních dostali to nejlepší.